The company’s CRM customer relationship management system project started construction

Тус компанийн CRM хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын тогтолцооны төслийн барилгын ажил эхэлсэн

导语图
Танилцуулга
1-р сарын 6-ны өдөр 3 давхрын хурлын танхимд тус компанийн CRM хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын тогтолцооны төслийн нээлтийн хурал боллоо.Тус компанийн ерөнхий менежерийн орлогч Ци Дашань оролцож, үг хэллээ.
news40
уулзалтын газар
Чи Дашань төсөл хэрэгжүүлэх арга, аргачлалын тайланг анхааралтай сонсож, төсөл хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөг бүрэн баталгаажуулж, төсөл хэрэгжүүлэх дөрвөн шаардлагыг дэвшүүлэв.Нэгдүгээрт, бид ухамсарыг нэмэгдүүлж, үүнд ихээхэн ач холбогдол өгөх ёстой.Компанийн ажилтнууд CRM системийг нэвтрүүлэхэд ихээхэн ач холбогдол өгч, шинэ систем, шинэ загвар, шинэ хэрэгслийг идэвхтэй сурч, эзэмшиж, дижитал болон мэдээлэлжүүлэлтийн аргуудаар дамжуулан чадавхижуулж, бизнесийн чадвар, үйлчилгээний түвшинг үр дүнтэй сайжруулж, илүү өндөр үнэ цэнэ, өндөр үнэнч хэрэглэгчид.Компанийн үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн хурдацтай өсөлтийг хангах.Хоёрдугаарт, ажлын хуваарилалтыг тодорхой болгож, ахиц дэвшлийг түргэтгэх ёстой.Хэрэгжүүлэх мөчлөг яаралтай байна.Холбогдох нэгж, албад үндсэн чиг үүргээ нэгтгэж, үүрэг хариуцлагын хуваарилалт, чухал цаг хугацааг тодорхой болгож, олон төрлийн ажлыг гүйцэтгэхэд хэрэгжүүлэх багтай бүрэн хамтран ажиллаж, хүний ​​нөөцийг оновчтой болгох, үйл ажиллагааны удирдлагын үр ашгийг дээшлүүлэхэд системийн хэрэгслийг ашиглах ёстой.Гуравдугаарт, сэтгэлгээг шинэчилж, бодит үр дүнд анхаарлаа хандуулах ёстой.Хэрэгжүүлэх баг болон үйл ажиллагааны нэгж нь бизнесийн бодит нөхцөлийг хослуулж, системийн онцлог шинж чанаруудыг ойлгож, системийн функцуудыг уян хатан ашиглаж, илүү үр ашигтай, хатуу, шинэлэг удирдлагын загварыг санал болгож, шугамын ажлыг мэдээлэлжүүлэлттэй гүнзгий нэгтгэж, үлгэр жишээг бий болгох ёстой. интеграцчилал Шинэлэг хэрэглээ.Дөрөвдүгээрт, бид сургалтад анхаарч, хэрэглээгээ бэхжүүлэх ёстой.Төслийн баг болон холбогдох нэгжүүд төслийг хэрэгжүүлэхдээ сургалтын арга зүй, сургалтын чанарт анхаарч, хаврын сургалтын боломжийг ашиглах, мэдлэг түгээх сувгийг өргөжүүлэх, мэдлэгийн тайлбар, үйл ажиллагааны хэрэглээний сургалтыг олон арга, арга замаар явуулах, операторуудад туслах дижитал удирдлагын түвшинг дээшлүүлж, өндөр чанартай, өндөр чадвартай, шаргуу ажлын хэв маяг бүхий борлуулалтын багийг бүрдүүлэх.

CRM харилцагчийн харилцааны удирдлагын систем нь харилцагчийн амьдралын мөчлөгийн бүхий л үйл явцад суурилж, хамтын ажиллагааны технологи, үзэл баримтлал, мэдээллийн аргыг ашиглан компаниудад үйлчлүүлэгчдийг илүү сайн олж авах, үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, хэрэглэгчийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, сайжруулахад нь тусалдаг гэж мэдээлсэн. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдал, ингэснээр аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар, ашиг орлогыг цогцоор нь сайжруулдаг.Энэхүү системийг хэрэгжүүлэх нь үйлдвэрлэл, бизнесийн үйл ажиллагааг цаашид холбож, компанийн бизнесийн үйл ажиллагааг боловсронгуй, дижитал удирдлагад сурталчлах "1+N" дижитал удирдлагын платформын чухал хэсэг юм.

Тус компанийн Технологийн менежментийн алба, Үйл ажиллагааны удирдлагын алба, смарт худалдааны төв, лизингийн компани, хамгаалалтын салбар, төрөл бүрийн борлуулалтын салбар зэрэг нийт 40 гаруй хүн оролцлоо.

ТӨГСГӨЛ


Шуудангийн цаг: 2022-01-06